¿En qué podemos ayudarte?

FLUX es una plataforma peruana operada por Tika Services S.A.C. que alquila MacBooks a empresas y profesionales por una cuota mensual fija. Somos el único proveedor en Perú especializado 100% en equipos Apple.

Actualmente operamos en Lima Metropolitana con entrega en 24-48 horas. Para provincias podemos coordinar envíos, pero con costo logístico adicional. Plan de expansión 2026: Arequipa y Trujillo.

Tika Services S.A.C. está activa en SUNAT desde enero 2020. La marca FLUX se lanzó en abril 2026 como la evolución del servicio de alquiler de MacBooks.

Sí. Tika Services S.A.C. RUC 20605702512, inscrita en SUNAT y SUNARP (Partida 14423677). Emitimos factura electrónica SUNAT y cumplimos con todos los requisitos legales del Perú.

Desde $85/mes para MacBook Air 13" M4 en plan de 24 meses. El precio varía según modelo (Air o Pro), plazo (8/16/24 meses) y canal (online con Culqi o transferencia bancaria).

Porque el equipo tiene un costo fijo que se distribuye en más meses. Un plan de 24 meses tiene menor cuota mensual pero mayor compromiso total.

Sí. Todos los precios mostrados incluyen el IGV del 18%. La factura los desglosa por si necesitas el crédito fiscal.

Sí. Desde 2 equipos aplica 5% de descuento, desde 5 equipos 8%, y desde 10 equipos 12%. Para más de 20 equipos hacemos cotización personalizada.

Sí. Si pagas todo el plazo por adelantado te damos 5% de descuento adicional. Útil para cerrar el ejercicio fiscal con gasto asentado.

Elige el modelo y plan en /laptops, entra al checkout, llena tus datos, firma el contrato digital, y paga el primer mes. Entregamos en 24-48h una vez validada tu identidad.

No. Solo verificamos tu identidad (DNI + selfie si eres persona natural, RUC si eres empresa). No pedimos aval, fiador ni depósito en efectivo.

5-10 minutos. Es un contrato digital con firma electrónica. Lo firmas desde tu computadora o celular, no hay papeleo físico.

Tienes 7 días calendario de desistimiento sin penalidad (Ley 29571 Indecopi). Después del día 7, aplica penalidad del 50% sobre las cuotas restantes.

24-48 horas hábiles en Lima Metropolitana. Si coordinamos antes de las 11 am en San Isidro, Miraflores, Surco o San Borja, entregamos el mismo día.

Sí. Coordinamos con recepción/portería del edificio. Solo avísanos al momento de la firma para programar correctamente.

Sí. Comunal, WeWork, Selina y cualquier coworking de Lima. Nuestro delivery coordina directamente con la recepción del coworking.

Para envíos a provincias (Arequipa, Trujillo, Cusco, Piura, etc.) coordinamos con Olva Courier o similar. El costo de envío es adicional y se agrega a la primera factura.

Si es falla de fábrica, lo reemplazamos sin costo en 48 horas hábiles. Si es daño accidental o uso indebido, el cliente asume la reparación (a menos que haya contratado AppleCare+ al inicio).

No por defecto. Puedes contratar AppleCare+ con Theft and Loss (cobertura contra robo) al inicio del contrato. Es un add-on con costo adicional.

Sí, como add-on. Cubre garantía extendida, daños accidentales con deducible reducido, y opcionalmente robo/pérdida. Se paga al inicio del contrato.

Nuestro equipo técnico directo. Respondemos por WhatsApp (+51 900 164 769) y email (hola@fluxperu.com) en horario de lunes a viernes de 9 a 6.

Sí, automáticamente cada mes a nombre del RUC de la empresa. También emitimos boleta electrónica para personas naturales.

Tarjeta de crédito/débito (vía Culqi - Visa, Mastercard, Amex) y transferencia bancaria (BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank).

Sí. Culqi procesa el cobro recurrente el mismo día de cada mes. También puedes optar por transferencia manual y subir el voucher a tu panel en /cuenta/pagos.

Tienes 5 días calendario de gracia. Pasados los 10 días, se suspende el servicio. Pasados 30 días, pasa a cobranza con interés moratorio del 5% mensual. Siempre es mejor avisarnos con tiempo para coordinar.

Sí, del 10% cuando el monto supera S/ 700 (Resolución 183-2004/SUNAT). Tu empresa deposita el 10% en nuestra cuenta del Banco de la Nación antes de pagar el resto.

Tienes 3 opciones: (1) devolver el equipo sin costo adicional, (2) renovar el contrato con un modelo nuevo, (3) comprar el equipo por su valor residual (77.5% al mes 8, 55% al mes 16, 32.5% al mes 24).

Coordinamos recojo en tu oficina o domicilio en Lima sin costo adicional. Solo empaca el equipo con sus accesorios originales y estamos contigo a las 24h.

Evaluamos el daño con taller autorizado Apple. El costo de reparación se descuenta del valor residual o se cobra aparte si el equipo no fue comprado.

Sí con penalidad del 50% sobre las cuotas restantes (para cancelaciones después del día 7 de desistimiento). Coordinamos el recojo en paralelo al pago de la penalidad.

Sí. Enviamos ficha de proveedor con RUC, constitución SUNAT, cuenta bancaria detracciones, y toda la documentación corporativa que requieras. Escríbenos con tu checklist.

Para empresas grandes con compras recurrentes, sí podemos firmar un MSA que rija múltiples contratos de alquiler bajo términos negociados. Escríbenos para coordinar.

Por ahora todo se maneja desde el panel admin de FLUX. Integración con ERPs (SAP, Odoo, etc.) está en roadmap 2026.

Sí. Para empresas grandes asignamos account manager dedicado, tarifas negociadas, reportes mensuales de activos en uso, SLA de soporte definido y condiciones de pago a 30-60 días si aplica.